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연수안내
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자주 묻는 질문홈 > 연수안내 > 자주 묻는 질문

Q1. {법정의무연수}의 [전체]클립형 과정은  실제 재생시간을 인정해 줍니다.
  → [법정의무연수]는 교원 및 일반직 구분없이 실제 재생시간인 O시간 O분으로 NEIS에 반영됩니다.[중앙교육연수원 연수지원협력과-6907, 2020.12.30.]

 ●[교원,교육전문직원] 원격 직무연수 :「교원 등의 연수에 관한 규정(대통령령 제28780호, 2018.4.3.)」시행규칙 제8조 1항, 「2019 원격교육 연수운영 매뉴얼」(교육부 중앙교육연수원)에 근거하여 총괄평가(시험)가 포함된, 1차시를 1시간으로 인정함. 
 ● [일반직, 기타 등] 원격 전문교육훈련 : 「공무원 인재개발 업무처리지침」, 「지방공무원 교육훈련 운영지침」에 근거하여 2021.2.1.부터 실제 이수시간을  O시간 O분으로 인정함. 

Q2. 수강신청 허용기관이 아닙니다.
  → 본원 과정 담당자에게 연락하여 소속ASP 수정 요청하시기 바랍니다.

 ● [교원] 원격연수 : ☎ 231-1010 ~ 1012 
 ● [교원] 집합·혼합연수 : 유특 ☎ 231-1031~2 / 초등 ☎ 231-1021~4 / 중등 ☎ 231-1025~30 
 ● [일반직,공무직] 원격·집합·혼합연수 : ☎ 231-1051~5

Q3. 교육대상자가 아닙니다.
  → 개인정보 및 수강신청 화면의 [교육대상자] 항목이 맞게 설정되어 있는지 확인바랍니다.

 ● 직무연수 : 교원 및 교육전문직
 ● 전문교육훈련 : 일반직 및 공무직 등

Q4. 연수를 중복해서 들을 수 있나요?
  → 원격연수는 3개 과정까지 동시 수강 가능하며, 집합연수는 1개 과정만 수강가능 합니다.

 ●[교원 연수 인정 기준 변경 및 연수 업무 관리 안내(교원능력개발과-21625, 2013.11.26.)] 연수 인정 기준 변경 : 연수 기간 중복 허용

Q5. 이수한 과정이 나이스에 등재되지 않았습니다.
  → [MYPAGE]-[개인정보수정]-{나이스개인번호}가 정확히 입력되어 있어야 자동 등재가 됩니다. 이수증을 출력하여 직접 나이스에 등재하셔야 합니다.

 ● 이수증출력방법: [나의학습방]-[이수증발급]
 ● 개별등재방법: [업무포털]-[나이스]-[기본메뉴 ]-[나의메뉴]-[인사기록]-[개인정보변경신청]-{연수}-{신규신청}

Q6. 비밀번호 찾기에서 휴대폰 전송을 했는데 문자가 오지 않습니다.
  → 연수원으로 연락주시면 비밀번호를 초기화 처리해드리겠습니다.

 ● [교원] 원격연수 : 231-1010 ~ 1012 
 ● [교원] 집합·혼합연수 : 유특 231-1031~2 / 초등 231-1021~4 / 중등 231-1025~30 
 ● [일반직,공무직] 원격·집합·혼합연수 : 231-1051~5

Q7. 수강 중 자동 로그아웃이 됩니다. 몇 분 동안 움직임이 없으면 연결이 끊어지나요?
  → 30분 이상 학습 반응이 없는 경우 연결이 끊어집니다.

 ● 학습자가 남은 시간을 확인할 수 있도록 학습창 상단에 학습 시작시간, 종료시간, 남은시간이 표시되도록 되어있습니다.



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